近日，世界工廠網(wǎng)在線培訓(xùn)項(xiàng)目電商寶典上線，并緊鑼密鼓的開展培訓(xùn)課程。據(jù)悉不到兩周的時(shí)間就已成功舉辦兩場超實(shí)用培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的學(xué)員表示這幸福來得太快太突然。

在線培訓(xùn)火爆已是不爭的事實(shí)

快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓電子商務(wù)迅速火了起來，近兩年也帶熱了在線培訓(xùn)。在線培訓(xùn)突然變的火熱，今年猶盛，一個(gè)個(gè)在線培訓(xùn)網(wǎng)站仿若雨后春筍般出現(xiàn)在人們的視野，各界大佬們豪言力挺，更有不少人在通過朋友圈大力的招兵買馬。

早有“小龍女”龔海燕高調(diào)開始91外教，不到一年的時(shí)間，她又創(chuàng)辦了“梯子網(wǎng)”。徐小平說在線培訓(xùn)近兩年“可能會(huì)像電商一樣普及”。另據(jù)某數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2014年8月份在線培訓(xùn)投資融資金額高達(dá)8個(gè)億。從去年開始，每月的投資融資金額基本以億為算，在線培訓(xùn)領(lǐng)域早已進(jìn)入千萬級別的資本圈，如百度三千萬收購傳課網(wǎng)，新東方與騰訊合資三千萬組建的公司，還有不少的機(jī)構(gòu)也加大投入。

市場研究公司全球產(chǎn)業(yè)分析(Global Industry Analysts)預(yù)測，在線培訓(xùn)的規(guī)模將在2015年達(dá)到1,070億美元。雖然那些更加傳統(tǒng)的培訓(xùn)或者教育的方法不會(huì)消失，但是現(xiàn)在無論是學(xué)校，企業(yè)還是個(gè)人，都開始選擇通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)，在線培訓(xùn)火爆已成不爭的事實(shí)。

電商網(wǎng)站通過在線培訓(xùn)提升服務(wù)水平

在線培訓(xùn)火爆來襲，挾裹著希望與誘惑，資本扎堆涌入，各個(gè)行業(yè)也紛紛開啟線上培訓(xùn)。借在線培訓(xùn)的東風(fēng)，世界工廠網(wǎng)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，上線電商寶典項(xiàng)目，與用戶分享更多電商知識(shí)。

電子商務(wù)平臺(tái)做線上培訓(xùn)并不難理解，用戶有學(xué)習(xí)電商知識(shí)的需求，憑借平臺(tái)本身也有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，這是他們最擅長的，再結(jié)合用戶真實(shí)需求，定時(shí)進(jìn)行針對網(wǎng)站相關(guān)的電商知識(shí)培訓(xùn)、分享不僅可以與用戶交流互動(dòng)，而且能更好的提升服務(wù)水平、留住用戶。

據(jù)悉，8月29日第一期培訓(xùn)邀請的是世界工廠網(wǎng)客服總監(jiān)張君女士，主要講解B2B商鋪設(shè)置及產(chǎn)品信息發(fā)布等與B2B平臺(tái)優(yōu)化推廣相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)操作;9月4日第二期培訓(xùn)主要分享如何玩轉(zhuǎn)社區(qū)。不到一周的時(shí)間進(jìn)行了兩次培訓(xùn)，用戶反饋效果很好，很受歡迎，這幸福來得太快太突然了。用戶的強(qiáng)烈反響也正表明了電子商務(wù)平臺(tái)線上培訓(xùn)的正確性。

據(jù)了解，除了培訓(xùn)還有線上自學(xué)課程，由于面對的用戶的專業(yè)知識(shí)水平參差不齊，大多線上課程都是從電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)講起的，如SEO、域名、服務(wù)器等，這此內(nèi)容可以幫助電子商務(wù)零基礎(chǔ)者很好的學(xué)習(xí)入門知識(shí)，隨學(xué)隨用;讓老用戶鞏固舊知識(shí)，交流新知識(shí)，還可得到老師的直接指點(diǎn)。線上課程內(nèi)容豐富，共涉及到網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、營銷推廣、效果監(jiān)控、在線交易、企業(yè)管理6大塊，不少課程已有近百人參與學(xué)習(xí)。

在在線培訓(xùn)大熱之時(shí)，又最大化的滿足了企業(yè)用戶電子商務(wù)提升需求，世界工廠網(wǎng)此時(shí)上線電商寶典很合時(shí)宜，在電商培訓(xùn)行業(yè)占得了一席之地。但如何做好，還有很長的路要走，搞好在線培訓(xùn)不是了解互聯(lián)網(wǎng)就可以的，更要懂培訓(xùn)行業(yè)知識(shí)，所以做大并不容易，但若發(fā)揚(yáng)好自身優(yōu)勢，借助用戶力量，始終以交流分享為目的來提升服務(wù)水平，促進(jìn)用戶電商操作技能與運(yùn)營能力將是一個(gè)不錯(cuò)的方向。