2.采用明亮的背景顏色（不要用黑色）
    明亮的背景顏色可以隱藏手指印，減小刺眼眩目的光線對視覺所造成的影響。其他圖案背景（例如，皺紙圖案）會使眼睛專注于屏幕圖象而不是屏幕反射，即使在沒有圖標和菜單選項的區(qū)域，也是如此。

3.用大按鈕作為簡單的點擊界面
    拖曳、雙擊、滾動條、下拉菜單、各種窗口或是其它因素都會使一些不熟練的使用者感到糊涂，也會減小使用者對產品的親和度，降低其使用效率。

4.將鼠標的光標移去，使用戶能注意整個屏幕而不是那個箭頭
    屏幕上的鼠標箭頭會使用戶想到，我怎么才能利用這個箭頭來做我想做的事情？將箭頭移去，用戶的思考和行為就由間接變?yōu)橹苯�。這樣觸摸屏的真正力量就顯現出來了。

5.使用戶一觸摸屏幕就會得到回饋響應
    即時的回饋對于使用戶確認觸摸已被接受是很重要的。回應可以是視覺的，比如和標準視窗按鈕類 似的立體按鈕效果. 或者也可以以聲音作為回應，即任何時候用戶觸摸屏幕, 都會聽到“咔噠"聲或其它聲音。請確信顯示器會立即清除上一屏，以及在下一個屏幕出現之前，屏幕顯示沙漏圖標（或是其它類似的圖標）。

6.讓你的應用程序變得有趣而快速
    如果系統(tǒng)速度很慢，用戶肯定會走開。對他們的觸摸給予快速的回應，你可以以此來鎖定他們的注意力。高速的系統(tǒng)同樣也會減少蓄意破壞行為的發(fā)生。圖片模式需要過多的顏色和高分辨率，而這些東西只會減慢系統(tǒng)的速度。使用更多的顏色要比使用高分辨率有效得多。

7.讓應用變得直觀，簡單，盡可能地引導使用者
    讓特定的人使用你的觸摸屏，以此作為測試。使用者如果由于不理解而暫停了，即使是一會兒，你也應該搞清楚什么地方需要改進。

8.通過應用程序與用戶進行數字化的對話（通過聲卡）
    由于人腦能同時接受聲音和圖象，因此能提供聲音和觸摸回應的用戶界面就顯得近乎神奇。比較好的自助服務機應用程序將這一知識運用到了極致。比如，-- 請點一下你所尋找公司的名字的第一個字母。

9.使你的應用具有誘人的包裝
    動畫制作和大字體有助于使自助服務機變得更有吸引力。 那么，自助服務機的外觀設計也應該吸引人，并且結實牢固。