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眾所都知，“價(jià)格到底”必然伴隨著“品質(zhì)到底線”。
歷史也證明了，最后勝利者的主流產(chǎn)品基本如此。
但是，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)完成了幾乎所有行業(yè)的“消費(fèi)啟蒙”，他們的消費(fèi)能力和消費(fèi)品位有了很大的提升，中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，這逼迫中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步向前演化。
向什么方向演化？是不是提升品質(zhì)就可以了？
問(wèn)題沒(méi)有那么簡(jiǎn)單�；赝^(guò)去的市場(chǎng)發(fā)展，從來(lái)都不是價(jià)格最低的產(chǎn)品賣(mài)得最好。雙低格局里，“價(jià)格到底”后面還跟著一個(gè)“品質(zhì)到底線”—品質(zhì)還是要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者能夠承受的底線，它在本質(zhì)上與“假冒偽劣”不同。
也就是說(shuō)，價(jià)格不是想多低就多低，而是被品質(zhì)底線鉗制的。比如，在價(jià)格戰(zhàn)的逼迫下，那些打頭陣的空調(diào)特價(jià)機(jī)，不得不把銅管換為成本更為低廉的鋁管，消費(fèi)者或許感知不出來(lái)，或者可以忍受，但是他們不能忍受空調(diào)三天兩頭壞。
因此，成功的LED企業(yè)，都是在價(jià)格和品質(zhì)之間，做出了恰如其分的平衡。它們?cè)谙M(fèi)者的核心訴求上守住底線，其他部分則能省則省。
而今天的問(wèn)題就在于：大眾消費(fèi)者的核心訴求升級(jí)了。75、80、85后是新一代消費(fèi)者，不同于50、60、70那一代，他們對(duì)品質(zhì)有更高的要求。
但是，如果盲目地升級(jí)品質(zhì)，則進(jìn)入了另一個(gè)誤區(qū)。要知道，全世界的大眾消費(fèi)者，錢(qián)都是不夠用的。他們總想用最少的錢(qián)，買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品，這就是為什么在過(guò)去半個(gè)世紀(jì)里，連鎖零售橫掃全球。
以沃爾瑪為例，其崛起就與資本在全球化過(guò)程中尋找更低造價(jià)的同品質(zhì)商品密切相關(guān)。正是中國(guó)成為世界工廠，正是中國(guó)的廉價(jià)商品，幫助沃爾瑪穩(wěn)定了美國(guó)的物價(jià)。
這些在全球?qū)ふ液线m的血汗工廠的連鎖巨頭，秉持的就是“同樣的品質(zhì)我價(jià)格更低，同樣的價(jià)格我品質(zhì)更高”的經(jīng)營(yíng)思路，但是在不同的國(guó)家，它們會(huì)設(shè)置不同的品質(zhì)底線。同樣一件襯衫，沃爾瑪在中美兩國(guó)門(mén)店上的貨，很可能來(lái)自同樣一個(gè)代工廠等級(jí)不同的兩個(gè)車(chē)間、兩條流水線。
今天中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn)，就來(lái)自企業(yè)對(duì)品質(zhì)提升到什么程度以及相應(yīng)的價(jià)格如何設(shè)定。很多大型主流企業(yè)曾數(shù)次推出中高端的升級(jí)換代產(chǎn)品，最終都不溫不火，甚至無(wú)疾而終，就是在這個(gè)問(wèn)題上栽了跟頭。
相比之下，這幾年在國(guó)內(nèi)風(fēng)生水起的ZARA、優(yōu)衣庫(kù)等高街品牌，倒是提供了一個(gè)品質(zhì)-價(jià)格再平衡的參考坐標(biāo)。它們有的注重設(shè)計(jì)，不注重面料，有的注重面料，不注重設(shè)計(jì)，但是都設(shè)定了極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，引爆了大眾市場(chǎng)。
它們定位的價(jià)格帶，決定了在品質(zhì)上如何取舍；它們要求的品質(zhì)感，決定了如何在全球范圍內(nèi)整合供應(yīng)鏈資源。這套品質(zhì)-價(jià)格再平衡的新區(qū)間，或許將引領(lǐng)中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)方向。
