2014年1月11日以“技術(shù) 融合 業(yè)務(wù)CIO驅(qū)動商業(yè)轉(zhuǎn)型”為主題的首屆全國CIO高峰論壇在西安拉開帷幕。本次高峰論壇結(jié)合當(dāng)前CIO及企業(yè)IT高層所處現(xiàn)狀，共同探討未來企業(yè)如何應(yīng)對商業(yè)轉(zhuǎn)型。重點邀請了制造、快消、醫(yī)療、金融等行業(yè)領(lǐng)域C-level人群出席。

▲中國西電集團(tuán)公司變壓器板塊CIO趙紅武

在下午分論壇一的主題為數(shù)據(jù)化與智能化推動商業(yè)變革，中國西電集團(tuán)公司變壓器板塊CIO趙紅武首先做了《裝備之實戰(zhàn)兩化融合》的主題演講。從國家的政策支持，到領(lǐng)先企業(yè)的應(yīng)用案例，再結(jié)合西電的實踐經(jīng)驗，內(nèi)容豐富。

國家政策對兩化融合的支持

兩化融合是信息化和工業(yè)化的高層次的深度結(jié)合，是指信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路，兩化融合的核心就是信息化支撐。

當(dāng)時在中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會上提出的“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”，中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上提出了“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合”，現(xiàn)在我們再看一下發(fā)達(dá)國家的兩化融合怎么做，發(fā)達(dá)國家他們先做工業(yè)化，后做信息化，工業(yè)化發(fā)展到一定程度以后做信息化，但是我們國家不是這樣的。在十八大上面提出來，我們要走中國特色的工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，推動信息化和工業(yè)化深度融合，這是我們提出來新四化，后面有個促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展，同步兩個字用的非常好，我聽國家各個部委都在講同步發(fā)展，有的人認(rèn)為我們先搞信息化再搞工業(yè)化，現(xiàn)在國家要求是同步發(fā)展。

趙紅武認(rèn)為，兩化融合要做的工作有四個方面：一是技術(shù)融合、二是產(chǎn)品融合、三是業(yè)務(wù)融合、四是產(chǎn)業(yè)衍生。技術(shù)融合是指工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)的融合，業(yè)務(wù)融合是指信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場營銷等各個環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)衍生是指兩化融合可以催生出新的產(chǎn)生，形成一些新型業(yè)態(tài)，如工業(yè)電子、工業(yè)軟件等等。

趙紅武談兩化融合的實現(xiàn)

現(xiàn)場趙紅武總結(jié)了四方面的工作，信息化管理、數(shù)字化制造、智能化技術(shù)、現(xiàn)代化服務(wù)。

1、信息化管理

相對來講是我們傳統(tǒng)的信息化建設(shè)的模式，是以ERP為核心的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流的有效集成，建立完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。

信息化管理的重點，一是注重頂層設(shè)計，制定支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的信息化規(guī)劃。頂層設(shè)計我每次談到信息化都會提到，但是很多人不贊成頂層設(shè)計，其實我們信息化往往處在頂層設(shè)計的問題上。

2、數(shù)字化制造

建立以PLM為核心的數(shù)字化制造系統(tǒng)，包括產(chǎn)品權(quán)聲明周期管理系統(tǒng)、數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、分布式數(shù)控系統(tǒng)與集散控制系統(tǒng)等，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造、試驗全過程數(shù)字化管理，結(jié)合RFID、二維碼、條碼、傳感器為核心的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，為企業(yè)打造良好的數(shù)字化制造信息平臺。

數(shù)字化制造與管理系統(tǒng)之間的關(guān)系，數(shù)字化制造的發(fā)展是由傳統(tǒng)車間向數(shù)字化車間發(fā)展，由數(shù)字化車間向數(shù)字化工廠發(fā)展，現(xiàn)在西電正在做數(shù)字化車間，我們的開關(guān)平臺等等都做了數(shù)字化平臺項目，我負(fù)責(zé)的變壓器平臺項目，會在今年三月份左右驗收。制造模式會從傳統(tǒng)制造向數(shù)字化制造發(fā)展，最后達(dá)到智能化制造。

3、智能化技術(shù)

智能化技術(shù)是IT技術(shù)、傳感器技術(shù)、GPS技術(shù)等在企業(yè)核心產(chǎn)品上的綜合應(yīng)用，智能化技術(shù)可提高產(chǎn)品數(shù)字化與智能化水平，提升產(chǎn)品附加值與參與國際化市場的競爭能力，智能化技術(shù)應(yīng)用是IT轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。

4、現(xiàn)代化服務(wù)

現(xiàn)代化服務(wù)融合了IT技術(shù)、傳感器技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)、GPS、產(chǎn)品在線監(jiān)控及傳統(tǒng)的呼叫中心等技術(shù)，為企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了良好的支撐平臺，研發(fā)了變壓器、開關(guān)產(chǎn)品在線監(jiān)控、故障診斷、壽命預(yù)測等系統(tǒng)，通過傳感器技術(shù)與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)準(zhǔn)實時將設(shè)備運行數(shù)據(jù)傳遞至監(jiān)控中心與客服系統(tǒng)。實施了產(chǎn)品安裝服務(wù)監(jiān)控指揮系統(tǒng)，通過移動終端與無線網(wǎng)絡(luò)提供產(chǎn)品遠(yuǎn)程安裝、調(diào)試、維護(hù)、故障診斷與排除等服務(wù)支持。將客服系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)運GPS監(jiān)控系統(tǒng)、產(chǎn)品在線監(jiān)控、故障診斷等系統(tǒng)進(jìn)行了集成應(yīng)用，實現(xiàn)了產(chǎn)品全聲明周期管理與追溯。

西電在云計算、大數(shù)據(jù)、移動化和物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

趙紅武把云計算分為三個云，一是公有云，適合中小企業(yè)和一般的民眾來使用。二是政務(wù)云，是政府與民眾使用，三是私有云，這個適合大型集團(tuán)企業(yè)做，最后所有的云要有一個融合，叫融合云。

西電以SaaS模式近來企業(yè)私有云，支持所有多家子企業(yè)云計算應(yīng)用，他們不用裝自己的服務(wù)器、設(shè)備、軟件，客戶端下發(fā)給以后，每家企業(yè)都可以使用集團(tuán)公司統(tǒng)一建設(shè)的系統(tǒng)，現(xiàn)在這些系統(tǒng)都是采取這些模式，子企業(yè)不需要做任何的投入。本地企業(yè)是通過西電的光纖網(wǎng)絡(luò)運行，外地企業(yè)通過防火墻建立的隧道來使用，這70家左右的企業(yè)全部是建立云服務(wù)的系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)不在于大小，也不在于是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也不在于是不是來源于互聯(lián)網(wǎng)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)與價值是關(guān)鍵。一個BI系統(tǒng)可以有幾百個指標(biāo)，對這些相互孤立的指標(biāo)進(jìn)行分析意義不大，我們真正要研究的是建立企業(yè)管理的數(shù)字模型與分析模型，企業(yè)管理，高層領(lǐng)導(dǎo)如何讓他知道企業(yè)的運行情況是好還是壞，通過一兩個指標(biāo)是發(fā)現(xiàn)不了的，怎么樣做企業(yè)管理上的模型?把管理上的模型落實為數(shù)字模型，假如你是制造業(yè)是一種模型，服務(wù)業(yè)是另外一種模型。高層領(lǐng)導(dǎo)不會關(guān)注這些具體的指標(biāo)分析，我們真正研究管理模型如何轉(zhuǎn)化為數(shù)字模型，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營情況，這是我對數(shù)據(jù)的理解。

BYOD與移動應(yīng)用，信息技術(shù)的快速發(fā)展，讓電腦、PAD、移動終端的邊界發(fā)生融合，BYOD是未來信息化建設(shè)的重點關(guān)注方向。移動應(yīng)用與CRM、現(xiàn)代化服務(wù)、調(diào)度指揮等系統(tǒng)的結(jié)合，已成為當(dāng)前信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。信息安全問題，制約著BYOD與移動應(yīng)用的發(fā)展。西電做了一個移動應(yīng)用的嘗試，手機(jī)跟電腦上同步支持，嘗試的結(jié)果從技術(shù)上來講沒有太大問題，一般的手機(jī)這個系統(tǒng)是兼容幾乎所有手機(jī)，從技術(shù)上來講技術(shù)不大，關(guān)鍵還是安全性的一些因素，能不能讓企業(yè)在移動設(shè)備上使用我們核心的信息系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在西電應(yīng)用，通過傳感器、RFID、條碼、二維碼與MES系統(tǒng)的結(jié)合應(yīng)用，推進(jìn)了數(shù)字化車間建設(shè)進(jìn)程，通過傳感技術(shù)與IT技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用，推進(jìn)了智能化技術(shù)在企業(yè)產(chǎn)品中的應(yīng)用，實現(xiàn)了IT的有效輸出，通過傳感器、無線網(wǎng)絡(luò)、移動應(yīng)用的集成支持產(chǎn)品的應(yīng)用。對工廠各個常見數(shù)字化制造裝備、加工中心等等進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)的在線監(jiān)控，我可以知道設(shè)備什么時候出故障，設(shè)備利用率是多少，哪一個設(shè)備可能已經(jīng)出現(xiàn)了問題，或者工時安排不飽滿都可以監(jiān)測到。